Простой интерфейс, который позволяет пользователю удовлетворять свои потребности с легкостью, является мечтой любого дизайнера. Некоторые пользователи, однако, испытывают комплексарскую обиду, когда им предоставляется такой продукт, будто бы их не уважают или пытаются обмануть. В статье рассматривается, как простой интерфейс помогает удовлетворять потребности пользователей и почему это важно для дизайнеров.